Politique de confidentialité détaillée

Présentation et portée de la politique

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons différentes données lors de votre navigation pour optimiser votre expérience et la sécurité du site. Certaines informations sont collectées directement auprès de vous, d’autres automatiquement.

Utilisation et finalités des données

Les données recueillies servent à enrichir la navigation et à garantir la conformité réglementaire. Elles sont aussi employées pour améliorer nos services et personnaliser le contenu.

• • Optimisation de l’affichage sur votre appareil
• • Personnalisation du contenu affiché
• • Envoi d’informations ou alertes pertinentes
• • Ségrégation des accès utilisateurs selon les besoins
• • Sécurisation des informations contre la fraude
• • Amélioration continue des fonctionnalités du site
• • Établissement de statistiques anonymisées

Communication à des tiers autorisés

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires soumis à des engagements stricts de confidentialité ou en cas d’obligation légale et ne sont jamais vendues à des annonceurs.

Vos droits et contrôle

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via notre formulaire de contact.

• • Accès à l’ensemble des données conservées
• • Demande de modification d’informations incorrectes
• • Suppression des informations collectées
• • Obtention de vos données en format lisible
• • Opposition à l’utilisation à certaines fins
• • Restriction temporaire du traitement des données

Sécurité de vos renseignements

Nous appliquons des protocoles techniques et organisationnels pour garantir la confidentialité et maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs définis ou pour respecter la réglementation en vigueur.

• • Données conservées pour la gestion du compte
• • Informations conservées lors d’interactions spécifiques
• • Historique limité des échanges par message
• • Facturation et transactions encadrées
• • Informations marketing retenues sur consentement

À l’expiration de ces délais, les données sont effacées.

Transferts hors du Canada

Si certaines informations sont traitées à l’étranger, nous veillons à l’application de garanties équivalentes à celles exigées au Canada et à l’encadrement des transferts.

• • Signature de clauses contractuelles types
• • Vérification du niveau de protection local
• • Revue régulière des fournisseurs étrangers
• • Possibilité d’information sur la localisation des serveurs

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour garantir l’ergonomie du site et mesurer l’audience. Votre consentement est requis pour les traceurs non essentiels.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans l’outil cookies.

Modifications de la politique

Nous adaptons la présente politique en fonction de l’évolution du cadre réglementaire ou de nos pratiques internes.

• • Mise à jour sur le site
• • Message explicite lors de changements importants
• • Délai de prévenance raisonnable
• • Consultation possible des anciennes versions

Consultez cette page régulièrement pour rester informé.